Stratégie webmarketing

Nous commençons par une analyse approfondie de votre entreprise, de votre marché cible et de vos concurrents directs et indirects. Cette compréhension approfondie permet de partir sur de bonnes bases pour établir une stratégie digitale.

Pour établir une stratégie webmarketing efficace il est essentiel de définir les profils type de vos clients. C’est ce que nous appelons, les personas ou buyer persona. La création de buyer personas nous permet d’adapter nos messages, et de mieux répondre aux besoins spécifiques de votre cible. En fonction des caractéristiques et du comportement de la clientèle visée nous adaptons les canaux de communication recommandés, nos propositions de création de contenu et de campagnes publicitaires.
Les personas sont créés en se basant sur des données démographiques, des comportements en ligne, des motivations, des objectifs et d’autres caractéristiques spécifiques.

• Données démographiques: ge, sexe, revenu, niveau d’éducation, situation géographique, etc.
• Comportements en ligne: Habitudes de navigation, reseaux sociaux préférés, sources d’information en ligne, etc.
• Objectifs: Les objectifs que le persona cherche à atteindre et les obstacles auxquels il peut être confronté dans ce processus.
• Motivations: Les motivations personnelles ou professionnelles qui influencent les décisions d’achat.
• Canaux de communication préférés: Les endroits où le persona est le plus susceptible de rechercher des informations et d’interagir avec des contenus.
• Problématiques: Les problèmes ou préoccupations spécifiques auxquels le persona pourrait être confronté, qui pourraient être résolus par le produit ou service de l’entreprise.

En collaboration avec vous, nous définissons des objectifs clairs et réalisables. Nous parlerons d’objectifs SMART ( Spécifique Mesurable Actionnable Réaliste Temporel ). Que vous cherchiez à augmenter les ventes, à renforcer la notoriété de la marque, ou à générer des prospects, nous adaptons notre stratégie en conséquence.
En fonction de vos objectifs, nous allons définir le nombre de leads à générer et selon votre taux de conversion un nombre de visiteur mensuel minimum.
Nous validons ensuite avec vous le budget que vous pouvez allouer au déploiement de votre stratégie webmarketing.

A savoir qu’en règle générale nous recommandons un budget équivalent à 15% du chiffre d’affaires visé. Si ce budget est trop élevé pour votre structure, une révision de l’objectif pourra être à envisager ou certaines tâches seront à internaliser afin de réduire le coût.

Nous élaborons des stratégies webmarketing qui capitalisent sur vos forces, utilisent les faiblesses des concurrents pour créer des opportunités et identifier les menaces. Des stratégies multicanaux intégrant le référencement naturel (SEO), la publicité en ligne (Google Ads et social Ads), les réseaux sociaux, l’envoi de newsletter, et d’autres tactiques pertinentes pour votre business et en adéquation avec votre audience cible. Nous veillons à élaborer une stratégie de contenu aligné sur les besoins de votre cible et à ce que votre site offre une expérience utilisateur agréable. Cette approche holistique garantit une visibilité optimale sur tous les fronts. Sous réserve de définir un bon plan d’action, qui envoie le bon message à la bonne personne au bon endroit et au bon moment.

Notre travail ne s’arrête pas à la mise en œuvre. Nous surveillons constamment les KPI (indicateur clé de performance) pour suivre et mesurer nos actions afin d’optimiser et affiner ce qui fonctionne et d’arrêter ou modifier ce qui n’est pas concluant. Pour une campagne de mailing nous suivrons par exemple le taux d’ouverture et le nombre de clic. Pour le SEO nous suivrons les mots clés positionnés, le nombre d’affichage, le taux de clic. Il existe de nombreux KPI, mais l’un des plus importants sera toujours le taux de conversion, qui nous permet de calculer le taux de transformation d’un prospect en client.